Các lĩnh vực kinh doanh về dịch vụ như khách sạn,nhà nghỉ,karaoke,… ngày càng phát triển,là dịch vụ kinh doanh thu có doanh thu cao.Cần có những phương pháp tối ưu quản lý quản lý khách sạn để mang lại hiệu quả cao.
Tối ưu quản lý khách sạn mang đến hiệu quả cao
Song song với nguồn doanh thu lớn hàng năm mà các ngành dịch vụ này mang lại.Việc quản lý doanh thu này một cách chặt chẽ,là bài toán đau đầu không phải lúc nào nhà quản lý cũng trực 24h/24h tại cơ sở của mình để kiểm tra, kiểm lượng khách ra,vào khớp với báo cáo của nhân viên.
Những thất thoáng thường gặp của quản lý khách sạn trong kinh doanh của mình:
– Nhân viên ” quên” không vào sổ hay cập nhật phần mềm khi có khách đến nhận phòng và khi khách trả phòng,làm thất thoát doanh thu.
– Nhân viên vệ sinh quên không ngắt điện phòng khi khách đã trả phòng,làm lãng phí điện năng.
– Không thể nào giám sát 24/24h hoạt động kinh doanh của cơ sở mình.
Giải pháp nhiều nhà quản lý khách sạn áp dụng :
-Kiểm soát các hoạt động công việc qua camera: những vẫn mất thời gian xem 24/24 hoặc thuê người theo dõi camera.
-Dùng sổ ghi chép: Nhà quản lý mất nhiều thời gian kiểm soát nhân viên có ghi vào sổ hay không? thời gian có đúng không? việc ghi sổ dễ nhầm lẫn trong việc tính toán tiền phòng,tiền giờ cho khách dẫn tới tranh cãi.
– Phần mềm quản lý: Cần kiểm soát việc nhân viên có nhập dữ liệu vào phần mềm hay không hoặc sửa giờ máy tính để thay đổi thời gian khách vào hoặc ra.
>>>>Tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý khách sạn của TTAVN
Quản lý khách sạn thông minh
– Khóa thẻ từ: Nhà quản lý sử dụng khóa thẻ từ kể cả trường hợp tích hợp với phần mềm khách sạn để ghi thẻ.Nhưng vẫn đem lại những lỗ hổng trong việc quản lý.
Nắm được nhu cầu cần thiết của chủ quản lý chúng tôi khuyên bạn nên lựa chọn thiết bị điện từ xa.Mang lại hiệu quả cao trong tối ưu hóa quản lý khách sạn.
Comments are closed.
